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Un email = un seul compte de connexion pour toutes les apps clientes (registre, audit). L’accès à chaque app reste distinct : avoir accès au registre ne donne pas accès à audit — chaque accès est accordé explicitement, par l’équipe Akord ou un admin de l’organisation.

Création d’un compte

  • Aucune inscription publique : un compte vient toujours d’une invitation ou de l’équipe Akord.
  • Jamais de mot de passe défini par un opérateur : l’utilisateur reçoit un email d’invitation et définit lui-même son mot de passe sur la page d’accueil de l’invitation.
  • Lien d’invitation valable 7 jours, à usage unique — renvoyer l’invitation invalide l’ancien lien.
  • Si la personne a déjà un compte actif et qu’on lui ouvre l’accès à une nouvelle app, elle reçoit simplement un email d’information (“vous avez reçu un accès”) et se connecte avec ses identifiants habituels.

Mot de passe et protections

  • Minimum 8 caractères, avec au moins une majuscule, une minuscule et un caractère spécial.
  • Lien “mot de passe oublié” valable 1 heure.
  • Changer ou réinitialiser son mot de passe déconnecte toutes les sessions ouvertes.
  • Tentatives de connexion limitées à 20 par minute par adresse IP.
  • Compte bloqué 15 minutes après 10 mots de passe erronés en 15 minutes.

Sessions

Sur registre et audit, l’utilisateur reste connecté tant qu’il est actif ; déconnexion après 7 jours d’inactivité.

Double authentification (2FA)

Optionnelle sur toutes les apps, activable par l’utilisateur depuis ses paramètres : application d’authentification type Google Authenticator, avec des codes de secours en cas de perte du téléphone.

Comptes staff (back-office)

  • Réservés au domaine email d’Akord.
  • Mot de passe défini par l’opérateur à la création (minimum 12 caractères, mêmes règles de complexité).
  • 2FA optionnelle, activable par chacun.
  • Déconnexion après 24h d’inactivité.
  • Tous les membres du staff ont les mêmes droits (admin).