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# Récupération des rapports

### Les options

1. mail organisation
2. manuel
3. mail reçu par le presta interface sans auth (optionnel) → faire que ce soit dans la conversation ?
4. récupération automatique avec les OA (plus tard)
5. interface avec authentification (à voir)

### Mail organisation

* **pour le mail :**
  * [ghrmsa@kare-app.fr](mailto:ghrmsa@kare-app.fr)
  * [ghrmsa-f3K2s2@kare-app.fr](mailto:ghrmsa-f3K2s2@kare-app.fr) → favorite
  * [f3K2s2@kare-app.fr](mailto:f3K2s2@kare-app.fr)
* **Risque de sécurité sur l'accès au mail:**
  * leak etc
* **Problème expéditeur**
  * Whiltelist
  * Limitation d’envoi, rate limit
  * Vérification automatique de la pièce etc
  * antivirus
* **Problème mauvais mail / mauvaise pièce jointe**
  * l’extraction des informations ⇒ si l’organisation ou le site défini dans le rapport, le niveau de confiance est trop faible ⇒
    * plusieurs solutions :
      * Faire qu’il reçoit tout (dans tous les cas)
      * Avoir une sur validation back office (si confiance ia faible) + masquer pour le client
      * avoir un refus automatique avec le niveau de confiance de l’ia
    * Toutes les solutions doivent avoir la possibilité de renvoyé à au prestataire un mail qui défini que le mail n’est pas bon ou que c’est pas à lui etc etc.
    * et lui laisser la possibilité de ne pas utiliser l’ia / ou que l’on puisse lancer le processus seulement

**⇒ responsabilité du prestataire**

→ [Schéma](https://www.figma.com/board/DZA0Ki9YE0CGthoyVg7iNt/Fonctionnalit%C3%A9s---Claude?node-id=319-1629\&t=QkheFD4iiUt7HD8f-1)

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/akordsecurite/9m0krwqSrC-0Y6Dl/images/image-1.png?fit=max&auto=format&n=9m0krwqSrC-0Y6Dl&q=85&s=a87df280b4dab6c31326986a49e055cd" alt="Image" width="882" height="568" data-path="images/image-1.png" />
</Frame>

* **Au niveau de la whitelist / blacklist**
  * tous les mails référencés dans l’organisation sont whitelist
  * gestion des listes possible par l'utilisateur (ajout / suppression)
  * mettre en whitelist automatique au bout de X envoie sans retour
  * mettre en blacklist automatique sous les conditions de pare feu

**Faire que ce soit pas seulement pour les rapports, que ce soit : [Boite de réception](/product/boite-de-reception)**

### Questionnement

Avoir un mail de reply par intervention [ghrmsa+f3k23d2@kare-app.fr](mailto:ghrmsa+f3k23d2@kare-app.fr) → avoir un file de conversation (pour les retours, problèmes etc)

⇒ à creuser comment peut gérer le renvoi dans une conversation spécifique mail ? reply juste au dernier mail qui est envoyé ?

**Technique**: SMTP, IMAP, POP3 voir package<br />→ faire du poll pour récupérer les mails<br />→ fonctionnalité de création de mail automatique depuis le BO

**DB**:<br />→ table organisation → inboundEmail<br />EmailSenderRule<br />InboxItem
